Solcellsbesiktning - Skåne län

Avbokningspolicy

Avbokningspolicy - Vid avbokning senare än 24 timmar före bokad tid debiteras 50 % av behandlingskostnaden (2 995 kr för tjänster med priset 5 990 kr). Vid avbokning på plats eller nekande av tjänsten debiteras fullt belopp. Denna policy grundar sig på allmänna avtalsrättsliga principer samt praxis från Allmänna reklamationsnämnden (ARN), där företag har rätt att ta ut en skälig ersättning vid sen avbokning eller uteblivet besök, då resurser avsatts för tjänsten. Ångerrätt enligt distansavtalslagen - Vid bokning av tjänst på distans (t.ex. via telefon, e-post eller online) har kunden enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59) normalt 14 dagars ångerrätt. I samband med bokning informeras kunden om denna rättighet. Genom att boka en tid samtycker kunden dock till att tjänsten kan påbörjas inom ångerfristen. Om tjänsten har fullgjorts (dvs. kontrollen genomförts) i sin helhet innan ångerfristen löpt ut, och kunden uttryckligen samtyckt till att tjänsten skulle utföras samt erkänt att ångerrätten då går förlorad, gäller inte ångerrätten. Samtycke och avsägelse av ångerrätt - Genom att låta oss utföra tjänsten på plats avsäger sig kunden sin ångerrätt, i enlighet med 11 § i distansavtalslagen. Detta innebär att när kontrollen inletts eller utförts, kan kunden inte åberopa ångerrätten för att undvika betalningsansvar. Genom att boka en tid och/eller ta emot tjänsten på plats, godkänner kunden dessa villkor.

Kontaktuppgifter